Vi presentiamo Claro Te Ayuda, l'app progettata per assistere i partner di Claro Colombia con servizi, consigli e informazioni. Con la nostra sezione Aiuto, puoi risolvere facilmente qualsiasi problema relativo al servizio mobile o domestico e persino consentire a un amico di aiutarti a gestirli. Nella sezione Risorse umane troverai "Of course Cares", dove i dipendenti possono segnalare pericoli o emergenze, richiedere protezione personale e condurre ispezioni preoperative. Puoi anche accedere e scaricare direttamente la nostra app “Io sono Claro”, che offre benefit e convenzioni per il benessere dei dipendenti. Inoltre, la nostra funzionalità Myit ti consente di ridimensionare i problemi IT e consultare casi precedenti. Con la sezione Photo Report rinnovata, puoi aggiungere facilmente i dettagli della posizione e caricare fino a 3 foto. Inoltre, puoi salvare il tuo report senza dati e riprovare più tardi. Scarica subito Claro Te Ayuda per un'esperienza utente incredibile!

Caratteristiche dell'app Claro te ayuda:

- Sezione Noi aiutiamo: questa funzione consente agli utenti di risolvere facilmente i propri problemi con il proprio servizio mobile o casa. Inoltre, gli utenti possono anche richiedere l'assistenza di un amico per gestire il problema.

- Sezione Risorse umane: l'app offre la funzione "Of course Cares", che consente ai dipendenti di segnalare rapidamente pericoli o emergenze, richiedere protezione personale e condurre ispezioni pre-operative. Fornisce ai dipendenti un modo comodo ed efficiente per garantire la propria sicurezza.

- I am Claro: con questa funzionalità, i dipendenti possono accedere direttamente e scaricare l'applicazione "I am Claro", che offre vari vantaggi e convenzioni esclusive pensati per il loro benessere. Fornisce una piattaforma dedicata affinché i dipendenti possano rimanere aggiornati sulle politiche e sulle iniziative aziendali.

- Myit: questa funzionalità consente agli utenti di inoltrare qualsiasi problema che devono risolvere all'help desk e alla consulenza IT. Gli utenti possono anche dare un'occhiata ai casi precedenti per conoscerne lo stato e monitorarne i progressi. Semplifica il processo di ottenimento del supporto tecnico e garantisce un'efficace risoluzione dei problemi.

- Sezione Report fotografico: questa funzionalità è stata riprogettata concentrandosi su migliori standard di usabilità, offrendo agli utenti un'esperienza eccellente. Gli utenti possono aggiungere facilmente la posizione che desiderano segnalare e caricare fino a 3 foto. L'app consente inoltre agli utenti di salvare il proprio report anche se non dispongono di una connessione Internet e riprovare più tardi quando è disponibile una connessione.

Conclusione:

L'app Claro te ayuda offre una gamma di funzionalità volte a fornire assistenza, supporto e informazioni ai partner di Claro Colombia. Con la sua interfaccia intuitiva e le comode funzionalità, l'app garantisce che gli utenti possano risolvere facilmente i problemi legati al servizio mobile o alla casa. Inoltre, l’app soddisfa le esigenze dei dipendenti offrendo sezioni dedicate per la segnalazione dei rischi, l’accesso ai benefici previdenziali e l’escalation dei problemi IT. La funzionalità di segnalazione fotografica della sezione riprogettata migliora l'esperienza utente complessiva, consentendo agli utenti di segnalare problemi con facilità e comodità. Scarica subito l'app Claro te ayuda per avere accesso a queste utili funzionalità e goderti un servizio mobile e un'esperienza a casa senza interruzioni.