Apresentamos o Claro Te Ayuda, o aplicativo desenvolvido para auxiliar os parceiros da Claro Colômbia com atendimento, consultoria e informações. Com nossa seção de Ajuda, você pode resolver facilmente qualquer problema de serviço móvel ou doméstico e até mesmo permitir que um amigo ajude a gerenciá-lo. Na seção Recursos Humanos, você encontrará “Claro que se importa”, onde os funcionários podem relatar perigos ou emergências, solicitar proteção pessoal e realizar inspeções pré-operacionais. Você também pode acessar e baixar diretamente nosso aplicativo “Sou Claro”, que oferece benefícios e convênios para o bem-estar dos colaboradores. Além disso, nosso recurso Myit permite dimensionar problemas de TI e consultar casos anteriores. Com a seção renovada do Photo Report, você pode facilmente adicionar detalhes de localização e fazer upload de até 3 fotos. Além disso, você pode salvar seu relatório sem dados e tentar novamente mais tarde. Baixe Claro Te Ayuda agora para uma experiência de usuário incrível!

Recursos do aplicativo Claro te ayuda:

- Seção Nós ajudamos: Este recurso permite que os usuários resolvam facilmente seus próprios problemas com seu serviço móvel ou em casa. Além disso, os usuários também podem solicitar ajuda de um amigo para ajudar a gerenciar o problema.

- Seção de Recursos Humanos: O aplicativo oferece o recurso "Claro que se importa", que permite aos funcionários relatar rapidamente perigos ou emergências, solicitar proteção pessoal e realizar inspeções pré-operacionais. É uma forma prática e eficiente para os colaboradores garantirem sua segurança.

- Sou Claro: Com esse recurso, os colaboradores podem acessar e baixar diretamente o aplicativo “Sou Claro”, que oferece diversos benefícios e convênios exclusivos concebidos para o seu bem-estar. Ele fornece uma plataforma dedicada para que os funcionários se mantenham atualizados sobre as políticas e iniciativas da empresa.

- Myit: Este recurso permite que os usuários escalem qualquer problema que precisem resolver com o suporte técnico e a consultoria de TI. Os usuários também podem consultar casos anteriores para saber seu status e acompanhar o progresso. Ele agiliza o processo de obtenção de suporte técnico e garante a resolução eficiente de problemas.

- Seção Photo Report: Este recurso foi redesenhado com foco em melhores padrões de usabilidade, proporcionando aos usuários uma excelente experiência. Os usuários podem adicionar facilmente o local que desejam denunciar e enviar até três fotos. O aplicativo também permite que os usuários salvem seus relatórios mesmo que não tenham uma conexão com a Internet e tentem novamente mais tarde quando uma conexão estiver disponível.

Conclusão:

O aplicativo Claro te ayuda oferece uma variedade de de funcionalidades destinadas a prestar assistência, suporte e informação aos parceiros da Claro Colômbia. Com sua interface amigável e funcionalidades convenientes, o aplicativo garante que os usuários possam resolver facilmente seus problemas de serviço móvel ou domésticos. Além disso, o aplicativo atende às necessidades dos funcionários, oferecendo seções dedicadas para relatar perigos, acessar benefícios sociais e escalar problemas de TI. O recurso redesenhado do Section Photo Report aprimora a experiência geral do usuário, permitindo que eles relatem problemas com facilidade e conveniência. Baixe o aplicativo Claro te ayuda agora para ter acesso a esses recursos úteis e desfrutar de um serviço móvel e experiência doméstica perfeitos.