Airtel Tribe es su tienda única para todas sus necesidades minoristas, ofreciendo una solución integral para administrar el servicio al cliente y su propia cuenta con Airtel. La aplicación minorista Tribe está diseñada para optimizar sus operaciones, lo que le permite manejar eficientemente los registros de nuevos clientes, editar los detalles existentes del cliente, facilitar los swaps de SIM, administrar la portabilidad de los números móviles (MNP) y procesar las compras de tiempo de aire/paquete. Además, puede administrar transacciones de entrada/salida de efectivo de AM, manejar los pagos de facturas y realizar transferencias EVD/AM para otros minoristas.

La aplicación también le permite administrar su cuenta de Airtel sin esfuerzo. Puede ver y editar su perfil, realizar un seguimiento de sus niveles de acciones, actualizar o solicitar nuevas acciones, y ver su jerarquía de ventas. Otras características incluyen restablecer pines AM/EVD, desbloquear cuentas, solicitar préstamos de agentes y realizar servicios bancarios directamente desde su cuenta. Con la aplicación minorista Tribe, puede acceder a su historial de transacciones, revisar las comisiones obtenidas y monitorear su desempeño en los servicios de Airtel. Esto le permite manejar tareas de autoservicio y enviar solicitudes de servicio a Airtel con facilidad. La aplicación también admite la lista de notas clave sobre capacitación, encuestas y administra avisos digitales para los minoristas.

Para atender las diversas operaciones de Airtel África, la aplicación está disponible tanto en inglés como en francés, asegurando la accesibilidad y la facilidad de uso para todos los usuarios. La aplicación Airtel Tribe está diseñada para ser fácil de usar, mejorando la productividad empresarial para los minoristas en todos los ámbitos.

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Última actualización el 9 de octubre de 2024

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