Das Veli Communication Triangle bietet eine nahtlose Möglichkeit, mit Ihrer Schule in Verbindung zu bleiben, wenn Ihre Vorschulschüler an Ocean Colleges eingeschrieben sind. Indem Sie sich einfach bei der Anwendung anmelden, erhalten Sie sofortige Zugriff auf wichtige Informationen über Ihren Schüler. Sie können nicht nur ihren Ernährungsstatus- und Menüdetails anzeigen, sondern auch mühelos Termine planen, indem Sie ihre Lehrer direkt unterrichten.

Häufig gestellte Fragen

1. Ich kann mich nicht bei der Anwendung anmelden; Es gibt einen Fehler oder protokolliert mich aus. Was könnte der Grund sein?

Es kann mehrere Gründe für dieses Problem geben. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben und die neueste Version der App verwenden. Gemeinsame Probleme umfassen:

• Ihr interaktiver Benutzer und Ihr VUU -Benutzer stimmen nicht überein, was zu Anwendungsfehlern führt.
• Ein VIU -Benutzer, der entweder nicht aktiviert oder nicht autorisiert ist, was häufig zu einer leeren Seite in der App führt.
• Ihre Sitzung wird aufgrund automatischer Sitzungsschließungen in festgelegten Intervallen gekündigt. Klicken Sie zum Auflösen auf die Autoritätstaste oben rechts, um sich anzumelden, und melden Sie sich dann wieder an.

2. Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?

Unser System ist in Interaktif integriert, sodass Sie Ihr Passwort direkt über die interaktive Plattform zurücksetzen können.

3. Ich erhalte keine Benachrichtigungen. Was soll ich tun?

Stellen Sie sicher, dass die App Benachrichtigungen senden darf. Sie können dies überprüfen, indem Sie zu Einstellungen> Anwendungen> übergeordnetes Kommunikationsdreieck navigieren. Versuchen Sie nach dem Überprüfen aus, melden Sie sich an und melden Sie sich dann wieder ein, um das Problem zu lösen.

4. Warum benötigt die App häufige Updates?

Wir verbessern die Anwendung ständig. Abgesehen von der Eltern-Lehrer-Verbindung sind mehrere Ebenen und Arten von Autorität beteiligt. Einige Aktualisierungen sind spezifisch für bestimmte Stufen oder konzentrieren sich auf Leistungsverbesserungen.

5. Mein Problem ist nicht oben aufgeführt oder die Lösungen haben nicht funktioniert. Was kann ich tun?

Wenden Sie sich an uns, indem Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Gerätemodell und Ihre Anwendungsversion an [email protected]. Alternativ können Sie diese Support-Vorgänge automatisch initiieren, indem Sie im Dropdown-Menü der Anwendung auf die Schaltfläche "Support" tippen.