Devrim niteliğindeki CCAgents uygulamasıyla kendinizi kusursuz mobil iş iletişimleri dünyasına bırakın. Bu çığır açan uygulama, küçük girişimlerden büyük işletmelere kadar her boyuttaki şirket için özel olarak tasarlanmış olup, kuruluşunuz içindeki tüm mobil etkinlikleri zahmetsizce yönetmek, izlemek ve belgelemek için gelişmiş bir platform sağlar. Sesli aramalar, SMS ve anlık mesajlaşma, CRM, ERP ve ses kayıt altyapıları gibi mevcut yönetim sistemlerinize sorunsuz bir şekilde entegre edilir ve zahmetsizce oturum açar. CCAgents ile her müşteri etkileşimi CRM'nizde yakalanır ve senkronize edilir, böylece yolculuklarının kapsamlı bir şekilde anlaşılması sağlanır. Bu uygulamayla mobil entegrasyonun gücünün kilidini açın ve kuruluşunuzun iş süreçlerini bugün iyileştirin.

CCAgent'ın özellikleri:

> Sorunsuz entegrasyon: Uygulama, mobil iş iletişimlerini şirketinizin iş akışına sorunsuz bir şekilde entegre ederek tüm kurumsal mobil etkinlikleri yönetmeyi, izlemeyi ve belgelemeyi kolaylaştırır.

> Kapsamlı mobil etkinlik takibi: Uygulama, çalışanlarınızın müşterilerle yaptığı tüm sesli aramaları, SMS'leri ve anlık mesajlaşma etkileşimlerini yakalayıp günlüğe kaydeder, böylece her etkileşimin etkili bir şekilde kaydedilmesini sağlar.

> Mevcut yönetim sistemleriyle entegrasyon: CCAgents uygulaması, CRM, ERP ve ses kayıt altyapıları gibi mevcut yönetim sistemlerinizle entegre olarak müşteri konuşmalarını ve alışverişlerini senkronize etmeyi ve takip etmeyi kolaylaştırır.

> Müşteri yolculuğu geliştirme: Uygulama, müşterinin CRM içindeki yolculuğuna mobil iletişimleri ekleyerek her müşteri etkileşiminin yolculuklarının kapsamlı bir şekilde anlaşılmasına katkıda bulunmasını sağlayarak müşteri katılımını artırır.

> Business WhatsApp entegrasyonu: Platform, genişletilmiş ve entegre bir iş iletişimi kanalı sağlayarak ek bir Business WhatsApp'ın etkinleştirilmesine olanak tanır.

> Mobile2CRM işletme hesabı gerekli: Uygulamanın özelliklerinden tam olarak yararlanmak için aktif bir Mobile2CRM işletme hesabı gereklidir.

Çözüm:

Kusursuz entegrasyonu, kapsamlı mobil aktivite takibi ve mevcut yönetim sistemleriyle entegrasyonu sayesinde tüm mobil aktivitelerinizi kolaylıkla yönetebilir ve izleyebilirsiniz. Müşterinin CRM içindeki yolculuğuna mobil iletişimi ekleyerek ve Business WhatsApp'ı entegre ederek, müşteri etkileşimlerinin kapsamlı bir şekilde anlaşılmasını sağlayabilir ve genişletilmiş bir iletişim kanalı sağlayabilirsiniz. Gelişmiş mobil entegrasyon yeteneklerini benimseyerek CCAgents uygulamasının potansiyelini ortaya çıkarın.