Ключевые особенности WB на Связи:

Живой чат и видео-поддержка

Общайтесь в мгновенных сообщениях или проводите живые видеоконсультации с сертифицированными операторами из различных бизнес-направлений. Этот прямой канал связи обеспечивает быстрое решение ваших рабочих вопросов и проблем.

Профили экспертов

Получите доступ к подробным профилям специалистов, в которых указаны их квалификация, отделы и подлинные отзывы клиентов. Принимайте обоснованные решения при выборе консультанта.

Круглосуточная доступность

Поддерживайте непрерывную связь с сотрудниками поддержки в любое время. Приложение обеспечивает постоянную операционную поддержку для членов команды Wildberries и партнёров.

Решения в реальном времени

Решайте срочные вопросы незамедлительно через онлайн-сервисы приложения. Получайте оперативное устранение неполадок и решение проблем без перерыва в рабочем процессе.

Интуитивная навигация

Наслаждайтесь оптимизированным интерфейсом, созданным для простоты использования. Быстро находите именно те функции поддержки, которые вам нужны, благодаря продуманному меню и четкой архитектуре информации.

Интеграция с экосистемой Wildberries

Специально разработанное для персонала и поставщиков Wildberries, приложение обеспечивает беспрепятственный доступ к внутренним ресурсам и каналам коммуникации, необходимым для эффективного сотрудничества.

Заключение:

WB на Связи революционизирует коммуникацию с персоналом благодаря своим возможностям живой поддержки, проверенной сети экспертов, постоянной доступности и решению проблем в реальном времени. Продуманный дизайн приложения и глубокая интеграция с Wildberries создают оптимальную среду поддержки для всех пользователей платформы. Испытайте бизнес-коммуникацию нового уровня, скачав приложение уже сегодня.