MyMCIAPP হল একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন যা ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন লটারিতে অংশগ্রহণ করতে এবং তাদের মোবাইল পরিষেবাগুলি পরিচালনা করতে দেয়। এই অ্যাপের মাধ্যমে, ব্যবহারকারীরা তাদের সিম কার্ড দেখতে এবং পরিচালনা করতে, বিল পরিশোধ করতে, ক্রয়ের ইতিহাস দেখতে এবং আন্তর্জাতিক রোমিংয়ের জন্য ক্রেডিট বাড়াতে পারে। তারা জরুরী পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে, সক্রিয় প্যাকেজগুলি দেখতে এবং পরিচালনা করতে, প্রণোদনা স্কিমগুলি সক্রিয় করতে এবং উপকৃত করতে এবং উত্তেজনাপূর্ণ পুরষ্কারের জন্য গ্রাহক ক্লাবগুলিতে যোগদান করতে পারে। অ্যাপটি ক্রেডিট স্থানান্তর, সিম কার্ড কেনা এবং রূপান্তর, লাইন সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা, পরিষেবাগুলি সক্রিয় এবং নিষ্ক্রিয় করা এবং সক্রিয় সামগ্রী পরিষেবাগুলি দেখার মতো বৈশিষ্ট্যগুলিও অফার করে৷ ব্যবহারকারীরা সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে, সমীক্ষায় অংশগ্রহণ করতে এবং প্রতিক্রিয়া প্রদান করতে পারে। অ্যাপটি অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য একটি বায়োমেট্রিক এন্ট্রি সিস্টেম প্রদান করে।

MyMCIAPP সফ্টওয়্যারের ছয়টি সুবিধা নিম্নরূপ:

- বিস্তৃত পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস: ব্যবহারকারীরা তাদের সমস্ত পছন্দসই পরিষেবাগুলি দেখতে এবং পরিচালনা করতে পারে, যেমন সিম কার্ড দেখা এবং পরিচালনা করা, তাত্ক্ষণিক বিল পেমেন্ট এবং বিল পেমেন্টের ইতিহাস দেখা।

- ক্রেডিট ম্যানেজমেন্ট: সফ্টওয়্যারটি ব্যবহারকারীদের সংযোগ বিচ্ছিন্ন এড়াতে স্থায়ী গ্রাহকদের ক্রেডিট বাড়াতে, চার্জের ধরন দ্বারা ক্রেডিট ব্যালেন্স দেখতে এবং বিভিন্ন ধরনের চার্জিং কেনার অনুমতি দেয়।

- জরুরী ছাতা পরিষেবা: সফ্টওয়্যারটি ক্রেডিট গ্রাহকদের জন্য একটি জরুরি কল এবং চার্জিং পরিষেবা প্রদান করে।

- প্যাকেজ ম্যানেজমেন্ট: ব্যবহারকারীরা সকল সক্রিয় প্যাকেজ দেখতে ও পরিচালনা করতে পারে, মোবাইলফার্স্টের দেওয়া বিভিন্ন প্যাকেজ ক্রয় ও সক্রিয় করতে পারে এবং প্রণোদনা স্কিম থেকে উপকৃত হতে পারে।

- সদস্যতার সুবিধা: ব্যবহারকারীরা ফিরোজাইক্লাব গ্রাহক ক্লাবে যোগ দিতে পারেন এবং আকর্ষণীয় এবং উত্তেজনাপূর্ণ প্রণোদনা প্ল্যান উপভোগ করতে পারেন।

- সিস্টেম ম্যানেজমেন্ট: সফ্টওয়্যারটি ব্যবহারকারীদের ক্রেডিট ট্রান্সফার, একটি নতুন সিম কার্ড কেনা, একটি ক্রেডিট সিম কার্ডকে স্থায়ী একটিতে রূপান্তর করা, লাইন সংযোগ এবং সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা এবং সক্রিয় ব্যবহারকারীর সেশন পরিচালনা করার মতো বিভিন্ন ফাংশন সম্পাদন করতে দেয়৷ বায়োমেট্রিক এন্ট্রি অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য উপলব্ধ।